Problem med vår lågtrycksspruta (Fri-Sprutan)

20 maj, 2020

 

Hej! Fri sprutan_V_Control_5L_16022

Vi har problem med Fri-sprutan V Control. Felet är att det inte går att pumpa upp något tryck i sprutan.

 

Jape har under många år sålt tiotusentals Fri-sprutor från en fransk producent med ett försumbart antal fel, men även solen har sina fläckar. Vi är ytterst ledsna att behöva meddela att produkten ni kanske har köpt inte når upp till våra höga krav. 

 

Vad är felet? 

Problemet är att det inte går att få något tryck i sprutan. Detta beror på ett fabrikationsfel vid tillverkningen av tryckbehållaren.

 

Hur vet du att sprutan är defekt?

Det finns två sätt att avgöra om sprutan är defekt:

1) Det går inte att få upp något tryck i sprutan.

2) På undersidan av tryckbehållaren mellan utloppet och den ena foten står det en siffra. Står det siffran 2 är sprutan defekt. Står det siffran 1, eller om det saknas en siffra, är trycksprutan fullt fungerande.

 

_H0A5928_b

 

Hur reklamerar du en defekt spruta?

Kontakta återförsäljaren där du köpte sprutan, de kommer hjälpa dig med att antingen få en ny eller pengarna tillbaka.

Vi på Jape ber om ursäkt för det besvär som detta har orsakat. Vi strävar efter att bara arbeta med kvalitetsprodukter och vi försäkrar er om att denna situationen är en olycklig avvikelse i ett annars framgångsrikt arbete. Vi vill även tacka er alla för er lojalitet under de 24 åren som vi har varit i branschen – vi kommer att arbeta ännu hårdare för att inte göra dig besviken igen.

 

Vänliga hälsningar,

Jape Produkter AB